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Identification des enjeux

Total

 

Sommaire :

Total est présent dans plus de 130 pays. La nature de ses activités et son empreinte géographique dans des environnements parfois complexes placent le Groupe au cœur d’enjeux de société pouvant avoir trait à l’humain, à l’environnement ou à l’éthique des affaires. Face à ces enjeux, Total a pour ambition de devenir la major de l’énergie responsable.

IDENTIFICATION DES ENJEUX

Dans le cadre de sa déclaration de performance extra-financière, Total a identifié et priorisé les principaux enjeux liés à ses activités. Pour cela, le Groupe s’appuie sur un processus continu d’identification et de cartographie des risques pour développer des politiques sectorielles en fonction du degré de maîtrise souhaité.

Total pilote ses activités en s’appuyant sur des systèmes de management internes, déployés aux différents niveaux de l’entreprise (siège, filiales et sites). Le Groupe évalue ainsi régulièrement et suivant diverses modalités les risques et les impacts de ses activités dans les domaines de la sécurité industrielle, de la sûreté, de l’environnement, du climat, de la protection des travailleurs et des populations riveraines, et de l’éthique des affaires. Ces évaluations sont généralement conduites :

  • préalablement aux décisions d’investissement dans des projets industriels du Groupe (études de sécurité et de sûreté, études d’impact notamment dans les domaines environnemental et sociétal), d’acquisition et de cession ;
  • pendant les opérations ;
  • préalablement à la mise sur le marché de substances (études toxicologiques et écotoxicologiques, analyses de cycle de vie).

Ces évaluations intègrent les obligations réglementaires des pays dans lesquels le Groupe exerce ses activités et les pratiques professionnelles généralement reconnues. En outre, des systèmes de contrôle interne sont structurés et régulièrement adaptés en fonction des spécificités des domaines et des orientations stratégiques fixées par le Conseil d’administration et la Direction générale.

Total a ainsi identifié les principaux enjeux liés à ses activités. Ceux-ci sont présentés ci-dessous et sur ce site en introduction des sections dédiées:

ENJEUX SOCIAUX

Devenir la major de l’énergie responsable est l’ambition que le Groupe s’est donnée depuis 2016. Parce qu’une entreprise est une aventure humaine, cette ambition repose avant tout sur les femmes et les hommes de Total, présents aujourd’hui ou qui rejoindront le Groupe demain. Devenir la major de l’énergie responsable, c’est donc être aussi une entreprise responsable pour ses équipes, notamment une entreprise qui offre à ses collaborateurs les opportunités pour se développer, se réaliser professionnellement.

Le Groupe a identifié ses principaux enjeux en matière de développement des Ressources humaines :

  • attirer et fidéliser les talents, en fonction des compétences clés recherchées par le Groupe avec pour principe la non-discrimination et l’égalité des chances ;
  • maintenir l’employabilité des collaborateurs sur le long terme en facilitant l’acquisition des compétences afin d’accompagner l’évolution des métiers et des technologies ;
  • assurer un haut niveau d’engagement basé sur le respect de chacun et l’amélioration de la qualité de vie au travail.

ENJEUX DE SANTÉ ET DE SÉCURITÉ DES PERSONNES

Compte tenu de leur spécificité, les activités du Groupe induisent des risques en matière de santé et de sécurité pour les collaborateurs du Groupe, le personnel des entreprises extérieures et les riverains de ses sites industriels. Par ailleurs, certains produits commercialisés par Total sont susceptibles de présenter des risques pour la santé et la sécurité des consommateurs.

Dans ce contexte, le Groupe a identifié ses principaux enjeux en matière de santé et de sécurité :

  • prévenir la survenance d’un accident industriel majeur ;
  • prévenir les accidents au poste de travail ;
  • prévenir les risques pour la santé au travail ;
  • minimiser les risques en matière de santé et de sécurité des consommateurs.

ENJEUX ENVIRONNEMENTAUX

Total place l’environnement au cœur de son ambition d’entreprise responsable. Compte tenu de leur spécificité, les activités du Groupe induisent des risques pour l’environnement pour lesquels Total développe une politique de gestion structurée.

Dans ce contexte, le Groupe a identifié ses principaux enjeux environnementaux :

  • prévenir les risques accidentels de pollution ;
  • limiter son empreinte environnementale en maîtrisant ses consommations énergétiques, ses émissions dans les milieux naturels (eau, air, sol) et son utilisation de ressources naturelles ;
  • maîtriser les atteintes à la biodiversité et aux écosystèmes dans les projets et les opérations notamment localisés dans des environnements naturels sensibles ;
  • limiter ses productions de déchets ultimes en soutenant l’économie circulaire.

ENJEUX LIÉS AU CHANGEMENT CLIMATIQUE

L’ambition de Total est de devenir la major de l’énergie responsable. Le Groupe est engagé à contribuer aux objectifs de développement durable définis par les Nations Unies, plus particulièrement sur les thèmes liés au changement climatique et au développement d’une énergie plus abordable, plus disponible et plus propre pour le plus grand nombre.

Dans ce contexte, en matière de changement climatique, le Groupe a identifié comme principaux enjeux :

  • réduire les émissions de gaz à effet de serre de ses activités oil & gas opérées, y compris les émissions de méthane ;
  • mettre en œuvre une stratégie qui permette de réduire l’intensité carbone des produits énergétiques utilisés par ses clients ;
  • détecter et soutenir les technologies et initiatives permettant de répondre aux enjeux du changement climatique.

ENJEUX DROITS HUMAINS

Les principaux enjeux liés à l’activité du Groupe et au respect des droits humains sont identifiés selon la méthodologie du Guide de Reporting des Principes directeurs des Nations Unies des « risques saillants », c’est-à-dire les droits humains qui risquent d’être le plus gravement affectés par l’impact négatif des activités de l’entreprise ou de celles de ses relations d’affaires.

Cette analyse, ainsi que les travaux internes de cartographie de risques, ont conduit le Groupe à identifier six risques, répartis au sein de trois thèmes clés pour Total :

  • les droits humains sur lieu de travail des collaborateurs de Total et des employés de ses fournisseurs, et de ses autres partenaires commerciaux :
    • le travail forcé et le travail des enfants ;
    • ​la discrimination ;
    • les conditions de travail justes et équitables et la sécurité ;
  • les droits humains et les communautés locales :
    • l’accès à la terre ;
    • le droit à la santé et à un niveau de vie suffisant ;
  • le respect des droits humains dans les activités de sûreté :
    • le risque d’usage disproportionné de la force.

ENJEUX DE LUTTE CONTRE LA CORRUPTION ET L’ÉVASION FISCALE

LUTTE CONTRE LA CORRUPTION

Total est un acteur majeur du secteur de l’énergie où administrations et autorités publiques interviennent régulièrement et où les montants investis peuvent être très importants. En outre, le Groupe est présent dans plus de 130 pays, dont certains ont un niveau de corruption perçu comme élevé selon l’indice établi par Transparency International.

Conscient que, de ce fait, il se trouve exposé de manière élevée au risque de corruption, Total applique en ce domaine un principe de tolérance zéro.

LUTTE CONTRE L’ÉVASION FISCALE

Présent dans plus de 130 pays à travers 1 134 sociétés incluses dans le périmètre de consolidation de Total S.A., le Groupe déploie ses activités dans un environnement en constante évolution et est exposé à un nombre important de réglementations fiscales complexes, dont l’articulation et l’interprétation parfois incertaines, sont susceptibles de générer des risques.

Dans ce contexte, Total a développé une approche fiscale responsable, qui s’appuie sur des principes d’action clairs et une gouvernance rigoureuse, exposés dans une déclaration de politique fiscale, publique depuis 2014 et accessible à tous.

ENJEUX LIÉS À LA CRÉATION DE VALEUR POUR LES TERRITOIRES

À l’échelle nationale, les activités du Groupe sont créatrices de valeur dans les pays où il opère, et Total entend participer au développement d’opportunités économiques pour les territoires et les communautés. Au niveau local, les activités du Groupe peuvent être source d’opportunités pour les populations, mais également avoir un impact sur les conditions de vie des communautés locales et des riverains. Enfin, le Groupe s’engage en faveur de l’intérêt général afin d’agir sur des enjeux de société globaux.

Dans ce contexte, le Groupe a identifié ses principaux enjeux en matière de partage de valeur :

  • favoriser le développement économique des territoires ;
  • gérer les enjeux sociétaux en lien avec les activités du Groupe ;
  • s’engager en faveur d’initiatives citoyennes.

ENJEUX LIÉS À LA CHAÎNE D’APPROVISIONNEMENT

Les activités de Total génèrent des centaines de milliers d’emplois directs et indirects à travers le monde. Présent dans plus de 130 pays, le Groupe travaille aujourd’hui avec un réseau de plus de 100 000 fournisseurs de biens et de services.

Par leurs activités, les sous-traitants et les fournisseurs de Total sont susceptibles d’être confrontés aux mêmes risques que ceux que le Groupe rencontre pour ses propres activités en matière sociétale et environnementale. Les risques saillants portent essentiellement sur les droits humains sur le lieu de travail (travail forcé, travail des enfants, discrimination, conditions de travail justes et équitables et sécurité), la santé, la sûreté et la sécurité, la corruption, les conflits d’intérêt, la fraude et l’environnement.

DÉCLARATION DE PERFORMANCE EXTRA-FINANCIÈRE

La déclaration de performance extra-financière consolidée du groupe Total est publiée dans le Document d’enregistrement universel de la Société, au chapitre 5 pour l’édition 2019. Cette déclaration est prévue à l’article L.225-102-1 du Code de commerce et présente la manière dont la Société et les entreprises incluses dans son périmètre de consolidation, conformément à l’article L.233-16 du Code de commerce, prennent en compte les conséquences sociales et environnementales de leurs activités, ainsi que les effets de ces activités quant au respect des droits de l'Homme et à la lutte contre la corruption et l’évasion fiscale.
 
En application de l’article L.225-102-1 précité, cette déclaration comprend également des informations relatives aux conséquences sur le changement climatique de l’activité de la Société et de l’usage des biens et services qu’elle produit, à ses engagements sociétaux en faveur du développement durable, de l’économie circulaire, aux accords collectifs conclus dans l’entreprise et à leurs impacts sur la performance économique de l’entreprise ainsi que sur les conditions de travail des salariés, aux actions visant à lutter contre les discriminations et à promouvoir les diversités et aux mesures prises en faveur des personnes en situation de handicap(1).

(1)Le Groupe n’a pas pris d’engagements sociétaux spécifiques en faveur de la lutte contre le gaspillage alimentaire, de la lutte contre la précarité alimentaire, du respect du bien-être animal et d'une alimentation responsable, équitable et durable ; ces thématiques ne constituant pas des enjeux significatifs compte tenu de la nature des activités du Groupe.