Indicateurs sociaux 2018

Effectifs - Périmètre consolidé

Effectifs du Groupe inscrits au 31 décembre

 

  Unité 2017 2016 2015 2014 2013
[+] Répartition des effectifs par zone géographique
France Nb 31 537 31 825 30 219 32 597 33 199
Europe hors France Nb 25 625 25 731 23 527 24 019 23 133
Afrique Nb 9 943 10 122 10 069 10 188 9 839
Amérique du Nord Nb 6 986 7 275 6 177 6 572 6 510
Amérique latine Nb 12 284 12 015 10 040 9 724 9 458
Asie Nb 10 339 13 640 14 188 15 035 14 432
Autres (1) Nb 1 563 1 560 1 799 2 172 2 228
Total Nb 98 277 102 168 96 019 100 307 98 799
[+] Répartition des effectifs par âge
Moins de 25 ans % 6,9 7,0 6,6 6,3 6,5
25-34 ans % 26,4 27,8 28,8 29,0 29,1
35-44 ans % 29,9 29,3 29,1 29,1 28,8
45-54 ans % 23,5 22,7 22,6 22,7 23,1
55 ans et plus % 13,3 13,2 12,9 12,9 12,5

 

effectifs par genre et par zone géographique - Périmètre consolidé

  Unité 2017 2016 2015 2014
    Femmes Hommes Total Femmes Hommes Total Femmes Hommes Total Femmes Hommes Total
France Nb 9 577 21 960 31 537 9 613 22 212 31 825 9 216 21 003 30 219 9 916 22 681 32 597
Europe (hors France) Nb 9 616 16 009 25 625 9 420 16 311 25 731 8 443 15 084 23 527 8 305 15 714 24 019
Afrique Nb 2 788 7 155 9 943 2 799 7 323 10 122 2 721 7 348 10 069 2 739 7 449 10 188
Amérique du Nord Nb 1 956 5 030 6 986 2 056 5 219 7 275 1 727 4 450 6 177 1 788 4 784 6 572
Amérique Latine Nb 4 660 7 624 12 284 4 245 7 770 12 015 3 605 6 435 10 040 3 301 6 423 9 724
Asie Nb 3 591 6 748 10 339 4 500 9 140 13 640 4 612 9 576 14 188 4 667 10 368 15 035

DROM-COM

Nb 172 240 412 172 245 417 167 246 413 171 246 417
Moyen-Orient Nb 314 686 1000 296 696 992 198 1 020 1 218 215 1 071 1 286
Océanie Nb 51 100 151 47 104 151 52 116 168 143 326 469
Total Nb 32 725 65 552 98 277 33 148 69 020 102 168 30 741 65 278 96 019 31 245 69 062 100 307

 

Effectifs par genre et par type de contrat

  Unité 2017 2016 2015 2014
    Femmes Hommes Total Femmes Hommes Total Femmes Hommes Total Femmes Hommes Total
Permanent (CDI) Nb 29 217 61 085 90 302 29 875 65 061 94 936 28 139 62 117 90 256 28 856 66 100 94 956
Temporaire (CDD) Nb 3 508 4 467 7 975 3 273 3 959 7 232 2 602 3 161 5 763 2 389 2 962 5 351
Total Nb 32 725 65 552 98 277 33 148 69 020 102 168 30 741 65 278 96 019 31 245 69 062 100 307

 

Emploi - Périmètre consolidé

  Unité 2017 2016 2015 2014 2013
[+] Recrutements par zone géographique (CDI)
France % 9,5 6,2 6,4 9,5 10,0
Europe hors France % 19 19,5 13,7 16,5 15,1
Afrique % 3,9 4,1 4,2 6,3 6,9
Amérique du Nord % 9,6 10,4 12,8 12,4 9,6
Amérique latine % 43,0 42,9 37,8 26,8 30,5
Asie % 14,1 16,5 24,3 27,0 26,7
Autres (1) % 0,9 0,4 0,8 1,5 1,2

 

 

Sorties - Périmètre consolidé

  Unité 2017 2016 2015 2014 2013

Sorties (a)

Nb 13 111 11 058 7 724 7 195 6 779
   dont : décès Nb 90 90 128 108 106
   dont : démissions Nb 7 379 5 868 4 719 4 545 4 040
   dont : licenciements / départs négociés Nb 5 492 4 958 2 754 2 413 2 495
   dont : rupture conventionnelle (France) Nb 150 142 123 129 138
Total des sorties / total des effectifs % 13,3 10,8 8,0 7,2 6,9

 

 

Diversité - Périmètre consolidé

  Unité 2017 2016 2015 2014 2013
[+] Part des femmes dans l'effectif
Proportion de femmes dans l'effectif global % 33,3 32,4 32,0 31,1 30,8
Proportion de femmes dans l'effectif cadres % 26,3 25,5 25,1 24,5 23,9
Proportion de femmes dans l'effectif cadres dirigeants % 21,1 19,9 18,6 17,6 17,0
[+] Part des femmes dans les recrutements
Proportion de femmes dans les recrutements CDI % 38,6 36,9 34,9 33,2 35,6
Proportion de femmes dans les recrutements de cadres en CDI % 31,9 29,7 30,6 27,6 29,2
[+] Part des non-Français dans l'effectif
Proportion dans l'effectif global % 68,2 69,0 68,8 67,8 66,6
Proportion dans l'effectif cadres % 58,1 58,8 60,9 61,2 60,9
[+] Part des non-Français dans les recrutements
Proportion dans les recrutements en CDI % 90,3 93,4 93,5 90,5 90,0
Proportion dans les recrutements de cadres en CDI % 68,0 75,3 76,3 75,8 73,1

 

Formation - Périmètre Panorama Social Mondial

  Unité PSM 2017 PSM 2016 PSM 2015 PSM 2014 PSM 2013
[+] Nombre moyen de jours de formation par salarié et par an (a) (hors compagnonnage et e-learning)
Afrique Nb 4,9 5,2 5,5 7,6 8,6
Amérique du Nord Nb 3,0 3,0 1,1 3,1 3,0
Amérique Latine Nb 2,7 2,8 3,7 5,3 4,1
Asie-Pacifique Nb 3,7 3,6 4,9 4,6 4,1
Europe Nb 2,6 2,8 2,7 3,5 3,2
Moyen-Orient Nb 5,6 4,8 2,9 6,9 9,4
Océanie Nb 0,4 0,4 0,7 0,1 2,3
DROM-COM Nb 2,7 1,7 3,2 1,6 2,2
Moyen Groupe Nb 3 3,2 3,3 4,2 4,0

 

(a) Ce nombre est obtenu à partir du nombre d'heures de formation en considerant que 7,6 heures équivalent à un jour

Télétravail - panorama social mondial

  Unité PSM 2017 PSM 2016 PSM 2015 PSM 2014 PSM 2013
% des sociétés ayant mis en place un dispositif de télétravail % 24,1 (a) 18,5 17,2 16 22

% des salariés en situation de télétravail parmi ceux en ayant la possibilité

% 4,1 3,4 2,5 2,1 2,3

 

(a) Au 31 décembre 2017, le nombre de télétravailleurs au périmètre PSM France est de 952, dont 32,1% d'hommes, contre 746 en 2016 et 454 en 2015.

Absentéisme pour raisons médicales - Panorama social mondial

  Unité 2017 2016 2015 2014 2013
Taux d'absentéisme pour raisons médicales % 2,4 2,4 2,1 2,3 2,5

 

Dialogue social - Panorama social mondial

  Unité 2017 2016 2015 2014 2013
Part des sociétés disposant d'une représentation des salariés % 78,9 78,5 76,9 75,5 71,6
Part des effectifs couverts par une convention collective % 73,1 68,9 65,5 67,8 67,0

 

Enquête d'opinion interne

  Unité TS 2017 (a) PSM 2015 PSM 2013
Taux d'engagement des salariés % 78 75 73
Fierté de travailler pour Total % 85 87 85

 

(a) Total Survey enquête d'opinion interne menée tous les 2 ans auprès des salariés du Groupe. Résultats de l'enquête menée auprès de 70 000 salariés répartis dans 124 pays.

[+] : Indicateurs ayant fait l’objet d’une mission de vérification d’un niveau d’assurance modérée réalisée par Ernst & Young.